横浜市マイナンバーカード
専用チャットページ


こちらは横浜市マイナンバーカード専用チャットご案内ページです。
マイナンバーカードの受け取りや電子証明書の更新等に関して、チャットでの問合せを利用される場合は右下の「チャットでお問合せ」アイコンをクリックしてください。
※マイナンバー制度全般に関するお問合せは、マイナンバー総合フリーダイヤル(国)にてお受けします。(電話番号:0120-95-0178)
詳細は以下のページをご確認ください。
https://www.kojinbango-card.go.jp/otoiawase/(マイナンバーカード総合サイト)


受付時間
月曜日から金曜日:午前8時30分から午後8時
土・日曜日、祝日、休日及び年末年始(12/29~1/3):午前9時から午後5時30分
※チャットでの問合せは混雑状況に応じて対応できない場合がございます。

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所管課名:市民局区政支援部窓口サービス課